「短网址服务」的商业模式画布

By Leeting Yan

1. 客户细分（Customer Segments）

  • 个人用户

    • 自媒体、博主、营销人员
    • 需求：简洁短链 + 基础统计

  • 中小企业

    • 电商、教育、游戏、活动主办方
    • 需求：品牌域名、数据统计、二维码

  • 大型企业/机构

    • 金融、政务、跨境电商、SaaS 平台
    • 需求：安全合规、多租户、API 接口、SLA

  • 开发者 & 平台方

    • SaaS 开发者、广告平台、CRM 工具商
    • 需求：API 接入，按量调用

2. 价值主张（Value Proposition）

  • 简洁分享：冗长链接 → 短链，易传播
  • 数据洞察：多维度统计（PV/UV、来源、地域、设备）
  • 跨平台二维码：支持 网页 + 微信小程序 + 抖音小程序
  • 企业 SaaS 能力：品牌域名、多租户、团队协作、API
  • 安全合规：黑名单、审计日志、实名验证，防止滥用

3. 渠道（Channels）

  • 官网（birdor.com）：品牌展示、Dashboard
  • 短链入口（bd.top / bd.hk）：服务分发与传播
  • 微信/抖音生态：二维码推广 & 小程序接入
  • 开发者渠道：GitHub SDK、API 文档、开源示例
  • 企业销售：直销 & 渠道合作（SaaS 厂商、营销服务商）

4. 客户关系（Customer Relationships）

  • 自助化：个人用户免费注册，快速上手
  • 增值订阅：付费升级，解锁高级功能
  • 企业方案：一对一客户经理，提供定制化支持
  • 开发者生态：社区支持、API 文档、SDK 工具包

5. 收入来源（Revenue Streams）

  • 订阅制 SaaS 收入（个人/企业套餐）
  • API 调用计费（超额调用或按量套餐）
  • 白标定制 / 独立部署（大企业）
  • 合规安全服务（金融/政务客户）
  • （可选）广告分成：免费用户跳转页广告或流量导流合作

6. 核心资源（Key Resources）

  • 技术平台：分布式短链生成系统、实时统计分析系统
  • 基础设施：服务器、数据库、CDN、带宽
  • 研发团队：后端、前端、运维、安全
  • 品牌 & 域名：birdor.com
  • 合规资源：安全监控、黑名单数据库

7. 核心活动（Key Activities）

  • 平台研发与迭代（短链、统计、二维码、API）
  • 服务器运维与扩展（保证 SLA）
  • 用户增长与推广（SEO、合作伙伴）
  • 企业客户销售与支持
  • 风险管理与合规审计

8. 关键合作伙伴（Key Partners）

  • 云服务商：阿里云、腾讯云、AWS（计算与存储）
  • CDN & DNS 服务商：加速全球访问
  • 支付平台：订阅付费、企业结算
  • 营销/CRM 平台：联合解决方案（HubSpot、Salesforce、国内私域工具）
  • 监管/安全服务商：黑名单、内容安全 API

9. 成本结构（Cost Structure）

  • 固定成本：研发团队薪资、市场推广、客服
  • 可变成本：服务器、带宽、存储、第三方 API
  • 合规成本：安全审计、法律顾问
  • 客户获取成本（CAC）：广告、渠道分成

总结（画布视角）

  • 价值主张：不仅是「短网址工具」，而是「智能链接管理平台」。

  • 收入模型：订阅 + API + 企业定制，既有 规模化增长，又有 大客户营收。

  • 差异化优势：

    1. 原生支持微信/抖音小程序二维码
    2. 多维度统计与智能跳转
    3. 企业 SaaS 功能（品牌域名、多租户、安全合规）